8 (967) 967-8-967
c 10.00 до 20.00

Обмен и возврат приобретенного товара

Обмен и возврат приобретенного товара
Общие положения обмена и возврата товара:
Согласно п.1 ст. 25 федерального закона «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 товары личной гигиены (интимные товары) возврату и обмену не подлежат. В интернет-магазине sexburger.ru мы следим за качеством всей нашей продукции, но небольшая вероятность брака изделий, к сожалению, имеет место быть.
Формат заявления на обмен или возврат товара
Если вдруг ваша покупка оказалась в нерабочем состоянии и при этом вы ее не использовали. Последовательность действий в данном случае такая:
1. Вы пишите письмо на почту manager@sexburger.ru  с подробным описанием сути проблемы.
2. В письме укажите номер Вашего заказа и данные для связи.
3. Приложите фотографии дефекта изделия. 
Мы зафиксируем проблему и сообщим Вам способ ее решения.
Консультация
При возникновении любых вопросов свяжитесь с нами по телефону 8 (967) 967 8 967 или e-mail: manager@sexburger.ru